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高标准的销售管理系统
2017-04-18

销售管理怎样在现有人才资源的基础上提高工作效率也是销售领域重点考虑的问题。客户管理系统对于市场分析的作用不容忽视,企业客户管理必须要适应社会发展和市场的需求。客户需求分析做好了,培养目标、人才规划、客户跟踪设置、客户资料分析、企业材料分析、客户沟通方法和手段等的描述和设定也就有了科学的依据和基础,就能有的放矢,符合今天和未来社会对客户的需求,也就更符合企业的发展需要。在科技高速发展的信息时代,客户管理系统应该科学、系统地分析当前市场特征及市场需求,制定符合市场需求的客户管理系统。

销售管理系统的特征可概括为,全球性、集中性、专业性、多变性、虚拟化、要求高。全球化带来的直接影响是销售管理系统的陡增、客户管理任务多样化以及客户源的国际化。这就使得客户管理者要借助客户管理系统这一工具了。市场已跨越国界,走向国际,故当今许多公司国内业务与国际业务双管齐下,这扩大了销售市场,但是竞争也由此加剧,销售公司和销售从业者面对来自国际的竞争。市场的专业性特征使各行业处于来自不同领域的专业性的压力。而多变性意味着新技术及新领域的不断产生,因此,企业和销售人员也应与时俱进。销售管理系统的发展改变了企业与客户的关系和其工作环境。销售管理系统使得销售人员与客户不需面对面交流,这种方式节时、经济、有效。扩大的市场与先进的技术对销售人员提出了高要求。

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