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2017-03-08

CRM软件正如“复杂的事情要简单做。简单的事情要认真做。认真的事情要重复做。重复的事情要创造性地做。”现今CRM软件特将客户管理的一些不良现状和应对知识介绍如下:

一: 消除赘肉,治疗企业“虚胖” 。 企业虚胖、虚假繁荣表现在:表面繁荣昌盛,但有重大经营风险;或者表面业务繁忙,项目或销售额很大,利润却很少。“企业虚胖”造成企业领导者忽略内部管理,沉醉于表面繁荣,没有意识到风险。虚胖的危害之大,胜过业务低迷,很容易让企业如同吸毒者,逐渐失去竞争力。

第二, 提升销售力。

第三, 根除企业发展“多动症”。

第四, 增强客户管理者视线,避免销售队伍“瞎忙” CRM软件的主要功能:客户管理功能,教您如何防止客户流失,真正实现客户属于公司,而不是离职员工。市场管理功能,清晰完整的分析报表,帮您有效评估市场活动,提供有力数据支持,让下一次活动更好销售管理:让销售工作流程化,即使新人也可以快速上手。有效提升销售业绩!售后服务管理,功能涵盖合同管理,投诉管理,客户回访等所有售后服务流程。项目管理:帮您理顺从立项到项目总结流程中可能遇到的各个节点,实时掌控效果员工管理:通过有效跟踪员工工作情况,准确评估员工业务能力。进而有效制定员工绩效数额,激励员工多劳多得。商务管理:整理纷繁复杂的商务,合同,订单等资料的管理,为您节省时间做对企业更有价值的事!决策支持:生成任何您需要的报表,用数据说话,为您的决策提供有力支持,包括:客户,销售,市场,产品,服务,绩效等。

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